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Política de Cambios

Si necesitás realizar un cambio, te contamos las condiciones para hacerlo de forma simple y clara:

  • Cambios disponibles: Podés cambiar un producto por otro talle o por un producto diferente.
  • Plazo: Tenés hasta 7 días corridos desde que recibiste tu compra para solicitar el cambio.
  • Reembolsos: No realizamos devoluciones de dinero.
  • Condición del producto: Las prendas deben estar en el mismo estado en que fueron entregadas: sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas. No se aceptarán productos que no cumplan con estos requisitos.
  • Contacto: Para gestionar un cambio, escribinos directamente por WhatsApp.
  • Lugar de cambio: Podés realizar el cambio en nuestra sucursal de Los Polvorines (Buenos Aires) o a través del servicio de E-Pick.
  • Costo de envío: Los costos de envío corren por cuenta del cliente, excepto si el cambio se debe a un defecto de la prenda o un error en el envío.